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ご利用案内

ご注文・お支払い・配送・返品について

ご注文方法

 ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

 ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

 【クレジット決済】
 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCBとなります。
 ご注文完了後、1営業日から3営業日以内にご注文内容を確認し、決済を確定させていただきます。
 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

 【クレジットカード決済のタイミングにつきまして】
 お歳暮や年末年始のご予約など、「お届け希望日」が先のご注文の場合、システムの都合上、
 商品の発送・到着よりも前にクレジットカードの決済(お引き落とし等)が確定いたします。
 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

 【代金引換】
 商品のお届け時に、担当配達員へ代金をお支払いください。
 ※代引き手数料はお客様にてご負担頂いております。

  ご注文金額 10,000円未満        330円(税込)
  ご注文金額 10,000円以上 30,000円未満  440円(税込)
  ご注文金額 30,000円以上 100,000円未満 660円(税込)
  ご注文金額 100,000円以上 300,000円まで 1,100円(税込)

 【銀行振込】
 お振込確認後商品を発送いたします。
 ※お振込に3日以上かかる場合は、恐れ入りますが弊社担当者までご連絡ください。
 ※お振り込み手数料は、お客様にてご負担頂いております。

  振込先銀行名称:山陰合同銀行
  振込先支店名称:豊岡支店(支店コード 314)
  振込先口座番号:普通 4502555
  振込先名称表示:カ)マルチカ

 【郵便局払込】
 お振込確認後商品を発送いたします。
 ※お振込に3日以上かかる場合は、恐れ入りますが弊社担当者までご連絡ください。
 ※お振り込み手数料は、お客様にてご負担頂いております。

  口座記号:00980-2
  口座番号:240738
  払込先名称:株式会社 丸近

配送について

 配送はヤマト運輸様、もしくは佐川急便様便にてお届けさせて頂きます。
 ご注文後、5営業日以内に発送いたします。
 発送後、1日から2日でお届けいたします(北海道・九州・沖縄など一部地域を除く)。

 【配送料について】
 離島を除く日本国内へは下記、送料一覧表の通り『クール便』での発送とさせて頂きます。

配送料一覧表(地域別のクール便送料)
 ※上記、送料一覧表は「ピンチアウト」操作により拡大可能です。
 ※離島への発送料につきましては別途、お問い合わせ下さいますようお願いします。
  また離島への配送時、基本送料とは別に離島中継費用をお願いする場合がございます。
  ご了承下さい。
 ※大型商品に関しては別途送料がかかる場合がございます。

消費税について

 商品代金以外には、消費税がかかります。
 表示金額は税込です。

 【消費税】
 標準税率対象商品 10%(円未満四捨五入)
 軽減税率対象商品  8%(円未満四捨五入)

返品について

 返品をご希望の場合には、商品到着後3日以内に当社までにご連絡ください。

 【商品不良・誤送・破損による返品・交換】
 お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、
 直ちにお取り替えさせていただきます。
 お手数ではございますが下記までご連絡ください。

 【お客様ご都合による返品・交換】
 生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


 【問合せ先】
 株式会社 丸近 営業部
 電話番号:0796-36-1339
 メールアドレス:sales.dept@mrck.jp
 担当:宮元

 期限の超過及び、お客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
 返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。